Huolto
Solotop Huolto tarjoaa kattavat huolto- ja korjauspalvelut suurkeittiölaitteille koko Suomessa. Palvelemme laajaa asiakaskuntaa eri toimialoilla – vähittäiskaupasta ja elintarviketeollisuudesta ravintoloihin ja muihin ammattikeittiöympäristöihin.
Toimitamme alkuperäiset varaosat sekä tarjoamme asiantuntevaa tuotetukea edustamillemme tuotemerkeille koko laitteen elinkaaren ajan. Palveluihimme kuuluvat myös valmistajan vaakahuolto, sekä varaosa-ja tarvikemyynnin Solotop Crystal- ja Next myymälävaa'oille. Lisäksi tarjoamme suurkeittiölaitteiden vuosihuoltopalvelut.
Huollon ja varaosien tilaaminen on vaivatonta – voit olla meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai täyttämällä alla olevan lomakkeen.
Käsittelemme varaosatilaukset ja huoltopyynnöt arkipäivisin klo 8–16.
VARAA HUOLTO
010 273 7700
Huolto@solotop.fi
Voit myös tilata huollon helposti täyttämällä alla olevan huoltotilauslomakkeen. Huoltotiimimme ottaa sinuun yhteyttä huoltoajan vahvistamiseksi.
TILAA VARAOSAT
Varaosat@solotop.fi
Varaosatiedustelut otetaan vastaan ensisijaisesti sähköpostise tai varaosalomakkeella. Ilmoita laitteen tyyppi ja sarjanumero käsittelyn nopeuttamiseksi.
VALTAKUNNALLISTA HUOLTOPALVELUA
Huoltopisteemme sijaitsevat Helsingissä, Turussa, Jyväskylässä, Kuopiossa, Seinäjoella ja Torniossa.
Omien huoltoteknikoidemme lisäksi käytössämme ovat valtuutetut huoltoyhteistyökumppanimme eri puolella Suomea.
LAAJA VARAOSAVALIKOIMA
Helsingin varaosavarastomme Malmilla sekä sujuvat toimitukset laitevalmistajilta takaavat tehokkaan ja kattavan varaosien saannin.
Varaosat ja tarvikkeet edustamiltamme brändeiltä – heti toimitukseen Malmin varastolta.
HUOLTOPALVELUMME
Suurkeittiölaitteiden huollot ja korjaukset
Ammattikeittiölaitteet joutuvat intensiivisessä käytössä usein koville. Korkeat lämpötilat, kosteus, rasva ja pitkät toimintajaksot aiheuttavat kulumista ja erilaisia häiriöitä.
Jos laite vaurioituu esimerkiksi kuormituksen, kulumisen tai käyttäjän virheen seurauksena, Solotop tarjoaa asiantuntevaa huoltoa ja viankorjausta kylmille ja kuumille ammattikeittiölaitteille.
Kattavan huoltoverkostomme avulla varmistamme asiantuntevan tuen, laadukkaan työnjäljen ja keittiön toiminnan jatkuvuuden kaikkialla Suomessa.
Toteutamme suurkeittiölaitteiden asennukset ja käyttökuntoonsaattamisen ja sekä varmistamme käyttöönottokoulutuksilla henkilökunnan perehdyttämisen ja laitteen oikeaoppisen ja turvallisen käytön.
Osaavaa vaakahuoltoa ympäri Suomen
Vastaamme Solotop Crystal ja Solotop Next -myymälävaakojen asennuksesta, huollosta, varaosa- ja tarvikemyynnistä. Vaaka-asiantuntijamme hoitavat käyttöönoton ja henkilökunnan opastuksen, jolloin vaaka on heti valmiina käyttöön.
Vaakahuolto onnistuu joustavasti joko paikan päällä asiakkaan tiloissa tai Malmin toimipisteessämme, jonne vaa’an voi tuoda sovitusti tarkistukseen ja korjaukseen. Käytössämme on kattava valikoima alkuperäisiä varaosia sekä tarvikkeita, jotka myös tarpeen mukaan toimitamme heti omasta varastosta.
Oman vaakatuotannon ja erikoisosaamisen ansiosta tunnemme Crystal ja Next -vaa’at läpikotaisin ja tarjoamme luotettavan ja kustannustehokkaan vaakojen huoltopalvelun, joka varmistaa vaakojen häiriöttömän toiminnan koko niiden elinkaaren ajan.
Salaattibaarien ja myymälälaitteiden korjaukset
Huollamme ja korjaamme myymäläkalusteet, kuten salaatti- ja sushibaarit nopeasti ja luotettavasti. Tarjoamme ennakoivaa huoltoa, joka varmistaa laitteiden hygienian, turvallisuuden ja käyttövarmuuden. Vikatilanteissa tulemme paikan päälle ja hoidamme korjaukset tehokkaasti.
Käytämme alkuperäisiä varaosia ja tarjoamme tarvittavat tarvikkeet heti varastosta. Näin myymäläsi kalusteet pysyvät toimintakunnossa ja asiakaskokemus säilyy aina korkeatasoisena.
Laitteiden ennakoiva huolto – Toimintavarmuutta ja säästöä kustannuksiin
Vähennä seisokkeja ja yllättäviä korjauskuluja ennakoivan huollon avulla. Solotop suurkeittiölaitteiden vuosihuoltosopimus ylläpitää laitteidesi turvallisuuden, tehokkuuden ja toimintakunnon ympäri vuoden. Suurkeittölaitteiden ennakoiva huolto tarjoaa huoletonta turvaa liiketoiminallesi.
Säännöllinen huolto varmistaa, että laitteesi toimivat laitevalmistajan suositusten mukaisesti. Asianmukaisesti ja säännöllisesti huollettu suurkeittöuuni tai astianpesukone tuo laitteelle lisää käyttövuosia ja ylläpitää energiatehokuutta. Ennakoivalla huollolla voidaan tunnistaa ja korjata pienet viat ennen kun kasvavat suuriksi ja kalliiksi ongelmiksi.
Mitä Solotop vuosihuolto sisältää?
- Laitekohtainen tarkistus ja puhdistus kerran vuodessa
- Kuluvien osien vaihto ja säätö
- Laitteen turvallisuuden ja hygienian varmistus
- Huoltoraportti ja suositus jatkotoimista
Miksi ennakoiva huolto on tärkeää?
- Vähemmän käyttökatkoja – säännöllinen ehkäisee yllättäviä laiterikkoja ja turhaa käyttökatkoa.
- Kustannusäästöt – ennaltaehkäisy ja säännöllinen huolto on edulisempaa kun hätäkorjaukset ja tai uusien laitteiden hankinta.
- Turvallisuus – huolletut laitteet vähentävät tapaturmien ja elintarviketurvallisuuteen liittyvien riskien mahdollisuutta.
- Kestävyys – pidennät laitteiden elinkaarta ja vähennät tarpeetonta jätettä ja energiakulutustta
- Mielenrauha – voit keskittyä ydintoimintaasi, kun tiedät että suurkeittiölaitteesi ovat toimintakunnossa.
PALVELEVA HUOLTOTIIMIMME APUNASI
HUOLLON
JÄLKIMARKKINOINTI
Timo Lehikoinen
Huoltopäällikkö
010 273 7727
timo.lehikoinen@solotop.fi